Technik obsługi turystycznej organizuje działalność turystyczną; przygotowuje, sprzedaje, realizuje i rozlicza imprezy i usługi turystyczne; udziela informacji turystycznej; obsługuje klientów korzystających z usług turystycznych, np. przewodnickich, pilotażu, noclegowych; obsługuje konferencje, kongresy; prowadzi dokumentację związaną z organizacją imprez i usług turystycznych oraz obsługą klientów; prowadzi działania marketingowe na rzecz turystyki. Zawód technik obsługi turystycznej wymaga umiejętności wykorzystania nowoczesnych technologii, obsługi programów komputerowych, realizowania zadań w systemach rezerwacyjnych oraz wykorzystania nowoczesnych rozwiązań technologicznych.
Technik obsługi turystycznej zatrudnienie może znaleźć w biurach podróży, jednostkach obsługi ruchu turystycznego, placówkach informacji turystycznej, administracji rządowej i samorządowej, obiektach noclegowych, biurach organizatorów kongresów i konferencji.
Absolwent kursu w zawodzie technik obsługi turystycznej jest przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych:
- organizowania działalności turystycznej;
- organizowania imprez i usług turystycznych;
- obsługiwania klientów korzystających z usług turystycznych;
- rozliczania imprez i usług turystycznych.
Opłaty: 300 zł/mc (minimalna ilość uczestników – 10 osób. Przy mniejszej ilości osób – cena do negocjacji).
|
Plan nauczania |
Liczba godzin w cyklu nauczania |
|
I. Efekty kształcenia wspólne dla wszystkich zawodów: |
|
| BHP – Bezpieczeństwo i higiena pracy |
20 |
| PDG – Podstawy działalności gospodarczej |
20 |
| JOZ – Język obcy zawodowy |
30 |
| KPS – Podstawy komunikacji społecznej |
20 |
| OMZ – Organizacja małych zespołów |
20 |
|
Razem |
110 |
|
II. Efekty kształcenia wspólne dla zawodów w ramach obszaru turystyczno-gastronomicznego |
|
| Podstawy turystyki |
67 |
| Podstawy działalności gospodarczej w turystyce |
36 |
| Ekonomika i prawo w turystyce |
28 |
|
Razem |
131 |
|
III. Efekty kształcenia właściwe dla kwalifikacji T.13.Planowanie i realizacja imprez i usług turystycznych |
|
| Planowanie i kalkulacja kosztów imprez i usług turystycznych |
72 |
| Rezerwacja imprez i usług turystycznych |
72 |
| Realizacja imprez i usług turystycznych |
71 |
|
Razem |
215 |
|
|
|
| Prowadzenie informacji turystycznej |
72 |
| Prowadzenie sprzedaży usług i imprez turystycznych |
72 |
| Rozliczanie imprez i usług turystycznych |
71 |
|
Razem |
215 |
|
ŁĄCZNA LICZBA GODZIN PRZEZNACZONA NA NAUKĘ ZAWODU |
671 |
| Praktyki zawodowe: 12 tygodni = 480 godzin | |